Dossier

Zaakgericht werken

Zaakgericht Werken; bijna elke organisatie of overheidsinstelling heeft er een project voor opgetuigd of heeft het als een strategische richting gekozen. Er wordt veel verwacht van deze nieuwe aanpak om beter en efficiënter samen te werken en kwalitatieve diensten te verlenen.

In het het dossier 'Zaakgericht werken' worden alle nieuws items, blogs, artikelen over dit onderwerp verzameld. Ook vindt u hier interessante links naar andere websites over zaakgericht werken.
 

Downloads & Links:

Laatste 3 toevoegingen

Dienstverlening is leidend thema bij realisatie e-overheid

Door: Redactie XR Magazine  |  25 maart 2011  |  0  |  1  |  Views: 3.429
Uit grootschalig onderzoek onder 380 gemeenten, uitgevoerd door KING en ICTU, blijkt dat bij driekwart van de gemeenten...
Lees verder...

Zaakgericht werken met succes - 8 principes uit de praktijk

Door: Edwin van Meggelen  |  7 oktober 2010  |  0  |  5  |  Views: 18.722
Binnen overheidsorganisaties worden veel projecten of programma's uitgevoerd met als doel de dienstverlening alsook de interne processen te verbeteren....
Lees verder...

Zaakgericht werken verbeterd met nieuwe RGBZ en StUF-ZKN...

Door: Redactie XR Magazine  |  30 september 2010  |  0  |  0  |  Views: 13.828
KING e-dienstverlening komt met twee vastgestelde standaarden: RGBZ 1.0 en StUF-ZKN 3.10. Deze standaarden kunnen gemeenten helpen om het...
Lees verder...